返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

早割期間中にご注文いただいたお客様は、2026年11月30日（月）までキャンセルが可能です。それ以降のご注文につきましては、誠に恐れ入りますが、キャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。

また、ご注文完了後の返品・交換につきましては、原則として承っておりません。ただし、お届けした際に商品に不備・送り間違いがあった場合、また何らかの事故による不良が発生した場合には、大変お手数ではございますが、商品到着後すぐにご連絡ください。状況を確認でき次第、追って返品/交換方法についてご連絡させていただきます。
（商品の到着より3日以内にご連絡をいただいた場合に限ります）

お問い合せ先
https://osechi.jodan-nuki.com/pages/contact
受付時間 10:00-17:00（土日祝を除く）